Política de reembolso

Política de Cambios

En BETHA SWIMWEAR sabemos que comprar en línea no es fácil y queremos que quedes muy feliz con tu compra!

Así mismo hacemos de tu conocimiento que los trajes de baño al considerarse prendas intimas requieren una política de cambios más detallada, por lo que te pedimos por favor considerar lo siguientes pasos para cambiar tu traje de baño

1.- Si realizas tu compra en www.betha.mx y descubres que al llegar tu pedido la prenda no te quedó por favor notifica de inmediato a hola@betha.mx

2- En un plazo no mayor a 48 horas de haber recibido tu pedido envíalo por favor  devuelta a Calle 1H #150 x 12 y 14A Col. México CP 97128 Mérida Yucatán. El traje de baño, top o bottom que desees cambiar debe de venir en perfectas condiciones, es decir con las etiquetas, sellos de higiene, sin manchas. Cabe mencionar que el costo del envío del paquete con la prenda a devolver corre por cuenta del cliente

3- El equipo de Betha Swimwear examinará la prenda al llegar a la tienda y si la prenda esta en las optimas condiciones procederemos a notificarte vía correo electrónico que tu prenda si aplica para cambio y estaremos al pendiente de que nos indiques la talla nueva o modelo por el que desees cambiarlo

4. Una vez recibido el depósito o transferencia por el costo del envío de la nueva prenda se notificará vía correo electrónico el número de guía

5. Este proceso de cambio lo podemos realizar las veces que sean necesarias iniciando nuevamente por el paso #1

NOTA IMPORTANTE: Si realizamos cambios de prendas, NO realizamos devoluciones de dinero